W BBC Worldwide chronimy poufne dane. Wszelkie powierzone nam poufne informacje są bezpieczne. Nie dzielimy się nimi z innymi osobami lub firmami bez zgody użytkownika. Obowiązuje nas ustawa o ochronie danych osobowych (Data Protection Act) z roku 1998, stosujemy się więc do niej i wynikających z niej przepisów.

W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy informacje

Informacje o naszych klientach zbieramy na różne sposoby, m.in. dzięki formularzom konkursowym, informacjom zwrotnym, badaniom i formularzom z prośbami.

Od czasu do czasu możemy korzystać z prywatnych danych w różnych celach, w tym:

1.by zawiadomić użytkowników przez telefon, pocztą lub mailem o naszych specjalnych ofertach oraz o obecnych lub nowych produktach, które mogą ich zainteresować;

2.do prowadzenia badań widowni;

3.żeby umożliwić osobom lub firmom prowadzenie prac na nasze zlecenie;

4.tam, gdzie użytkownik udzielił nam zgody na przekazywanie swoich danych starannie dobranym organizacjom, po to by mogły one poinformować go o ofertach specjalnych, produktach i usługach;

5.do rozwiązywania konkursów i kontaktów ze zwycięzcami;

Możemy też grupować dane statystyczne – ułatwia nam to zrozumienie naszych klientów, a więc poprawianie naszych produktów i usług, oraz kierowanie relacjami z reklamodawcami. W tym przypadku udostępniamy tylko anonimowe dane, nie ujawniając niczyich danych osobowych.

We wspomnianych powyżej celach możemy przekazać informacje o użytkownikach innym częściom grupy firm, należących do BBC; niektóre z nich działają poza Unią Europejską. Firmy te, oczywiście, traktować będą dane użytkowników z równie dużym szacunkiem jak my.

W jaki sposób realizujemy swoją politykę

Żeby wprowadzić naszą politykę w życie, kierujemy się siedmioma zasadami:

1.Upewniamy się, że wszystkie nasze systemy są bezpieczne i zabezpieczają dane użytkowników przed nieprawidłowym wykorzystaniem;

2.Szanujemy prywatność użytkowników kiedy się z nimi kontaktujemy – niezależnie od tego, czy odbywa się to za pośrednictwem poczty, telefonu, maila czy SMS-a;

3.Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż to konieczne;

4.Nie sprzedajemy danych, nie handlujemy nimi ani nie wynajmujemy ich żadnym osobom ani firmom, chyba że uzyskamy zgodę właściciela danych. Za jego zgodą dzielimy się danymi wyłącznie ze starannie sprawdzonymi, godnymi zaufania partnerami;

5.Reagujemy natychmiast, gdy użytkownik chce zmienić swoje dane lub chce się dowiedzieć, jak wyglądają te jego dane, które przechowujemy;

6.Dane udostępniamy też na podstawie zgodnych z prawem próśb odpowiednim władzom (np. policji)

7.Możemy monitorować i nagrywać rozmowy telefoniczne, żeby mieć pewność, że stosujemy się do instrukcji użytkowników, oraz by ulepszać nasze usługi.

DZIECI

Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, musisz mieć zgodę rodziców lub opiekunów na podanie nam swoich danych. Nie chcemy zbierać żadnych danych bez takiej zgody.

Nie zbieramy żadnych danych dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli dowiemy się, że użytkownik naszego serwisu nie ma jeszcze 13 lat, natychmiast poinformujemy go, żeby nie dostarczał nam żadnych danych.

Nasze strony internetowe

Zbieramy informacje z naszych stron, by wykorzystywać je zgodnie z naszą polityką. Kierujemy się Wytycznymi BBC na temat Zawartości On-line (BBC's Online Editorial Guidelines), które dostępne są pod adresem www.bbc.co.uk/guidelines.

Cookies - w czasie wizyty na naszych stronach komputer użytkownika może otrzymać plik cookie. Jest to plik tekstowy, który pozwala naszemu serwerowi na identyfikację komputera użytkownika. Pliki cookie nie pozwalają zidentyfikować poszczególnych użytkowników – tylko komputer, który kontaktuje się z serwerem; za pomocą pliku cookie nie zbieramy ani nie przechowujemy żadnych danych osobowych, choć możemy użyć tych plików, by monitorować odwiedziny na naszych stronach i mieć pewność, że dostarczamy użytkownikom serwisu odpowiednich informacji. Użytkownik może zablokować pliki cookie w swojej przeglądarce internetowej, ale wpłynie to na jego możliwości korzystania z naszych stron. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookie są dostępne na stronach www.aboutcookies.org.

Linki do innych stron - nasze strony mogą zawierać przekierowania do stron niezwiązanych z BBC. Są one poza naszą kontrolą, a ich właścicieli nie obowiązuje nasza polityka. Jeśli użytkownik wejdzie na te strony, korzystając z naszego przekierowania, korzystanie z tych stron będzie się odbywać z zastosowaniem zasad, wprowadzonych przez operatorów tych stron – mogą się one różnić od naszych.

Rzetelność i dostęp do własnych danych osobowych

Użytkownik może zawsze zmieniać swoje dane. Można to zrobić pisząc na podany przez nas poniżej adres pocztowy, lub – jeśli jest się klientem naszych stron internetowych – poprzez swoje konto.

Można zwrócić się do nas z prośbą o kopię danych, które przechowujemy, pisząc na podany przez nas adres. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Data Protection Act), możemy poprosić o uiszczenie opłaty administracyjnej w wysokości 10 £.

Zmiany polityki prywatności

Możemy wprowadzać zmiany w powyższej polityce zgodnie ze zmianami przepisów.

W sprawie naszej polityki ochrony danych należy pisać do:- The Company Secretary, BBC Worldwide, Media Centre, 201 Wood Lane, London, W12 7TQ